Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, sorukurdu.com web sitesinin ("Site") kullanıcılarına ait kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Sitemizi ziyaret ederek, üye olarak veya herhangi bir hizmetimizden yararlanarak bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Site üzerindeki faaliyetlerinize bağlı olarak aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:

• Kimlik bilgileri: Kullanıcı adı, ad-soyad (üyelik sırasında girilmişse)
• İletişim bilgileri: E-posta adresi
• Kullanım verileri: Çözülen testler, doğru/yanlış sayıları, ziyaret edilen sayfalar
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, oturum bilgileri
• İçerik verileri: Yorum, mesaj ve gönderilen sorular gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler
• Çerez verileri: Tercihler, oturum durumu ve analitik bilgiler

Verileriniz aşağıdaki yöntemler ve hukuki dayanaklar çerçevesinde toplanmaktadır:

• Üyelik formu: Açık rızanıza dayalı olarak ad, e-posta ve şifre bilgileriniz alınır.
• Otomatik toplama: Site kullanımı sırasında çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla teknik veriler meşru menfaat kapsamında toplanır.
• Kullanıcı eylemleri: Test çözme, yorum yapma, mesajlaşma gibi eylemler sözleşmenin ifası kapsamında kaydedilir.
• İletişim formu: Bize ulaştığınızda ilettiğiniz bilgiler açık rızanıza dayalı işlenir.

Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Test çözme, puan takibi ve kişiselleştirilmiş istatistiklerin sunulması
• Kullanıcı destek taleplerinin yanıtlanması
• Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Gerektiğinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım

Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz veya reklam amaçlı olarak kiralanmaz.

Sitemiz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla çeşitli çerez türleri kullanmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir, devre dışı bırakılamaz.
• Tercih çerezleri: Test ilerlemeniz ve kullanıcı tercihlerinizi hatırlar.
• Analitik çerezler: Google Analytics aracılığıyla anonim ziyaretçi istatistikleri toplanır.
• Reklam çerezleri: Google AdSense aracılığıyla ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar gösterilebilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.

Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:

• Google Analytics: Anonim kullanım istatistikleri için. Google'ın gizlilik politikası geçerlidir.
• Google AdSense: Kişiselleştirilmiş reklamlar için. Reklam tercihlerinizi adssettings.google.com adresinden yönetebilirsiniz.
• Facebook SDK: Yorum ve paylaşım özellikleri için. Facebook'un veri politikası geçerlidir.

Bu üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır. Sorukurdu.com, söz konusu hizmetlerin veri uygulamalarından sorumlu değildir.

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• Şifreler bcrypt algoritması ile şifrelenerek saklanır, düz metin olarak tutulmaz.
• Site HTTPS protokolü ile hizmet vermektedir.
• SQL injection, XSS ve CSRF saldırılarına karşı koruma mekanizmaları uygulanmaktadır.
• Oturum yönetimi güvenli çerez yapılandırması ile sağlanmaktadır.
• Veriye erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen koşullar dahilinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapılması halinde kullanıcılar site üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirilecektir.

Değişikliklerin yayımlanmasından sonra siteyi kullanmaya devam etmek, güncel politikanın kabul edildiği anlamına gelir. Politikayı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: